מדיניות פרטיות

ClearLearning הוא שירות מקוון (SaaS) המיועד למורים ואנשי חינוך בישראל, המאפשר העלאת חומרי לימוד ויצירת דפי עבודה אינטראקטיביים או מסמכי PDF להדפסה בעזרת בינה מלאכותית.

• שם המפעיל: «שם החברה» (ח.פ. «מספר ח.פ.»)
• כתובת: «כתובת פיזית»
• דוא"ל ליצירת קשר בנושאי פרטיות: info@aiclearlyapp.com
• אתר: www.clearlearning.co.il

במסגרת השימוש בשירות אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

• נתוני הרשמה וחשבון: שם מלא, כתובת דוא"ל, וסיווג החשבון (מורה / מנהל, סוג תוכנית).
• חומרי לימוד שאתם מעלים: קבצים שאתם מעלים ליצירת דפי עבודה — מסמכי PDF, קובצי Word, תמונות וקובצי אודיו — וכן הטקסט המחולץ מהם.
• תוכן שנוצר: דפי העבודה, גרסאותיהם וההגדרות הנלוות (נושא, כיתה, רמת קושי, שפה וכד').
• נתוני תלמידים שאתם מזינים: אם תבחרו להשתמש בתכונת ניהול התלמידים, אתם עשויים להזין שמות תלמידים, כיתה, כתובת דוא"ל, וכן תשובות תלמידים, ציונים ומשוב במסגרת הגשות של דפי עבודה. ראו סעיף מיוחד להלן בנוגע לנתוני צד שלישי וקטינים.
• נתוני שימוש טכניים: נתונים הנוצרים אגב השימוש כגון תיעוד פעולות, מספר דפי העבודה שנוצרו, וחותמות זמן, לצורך תפעול השירות ואבטחתו.
• נתוני חיוב: ככל שתבצעו רכישה בתשלום, נתוני החיוב יטופלו על ידי ספק סליקה מורשה (ראו סעיף 4). איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי בשרתינו.

• אספקת השירות ותפעולו — יצירת דפי עבודה, שמירתם וניהול החשבון שלכם.
• עיבוד החומרים שהעליתם באמצעות מנועי בינה מלאכותית לצורך הפקת התוכן.
• אימות זהות, אבטחת מידע ומניעת שימוש לרעה.
• מתן תמיכה, שליחת הודעות שירות ועדכונים תפעוליים.
• שיפור השירות, ניתוח שימוש מצרפי ופיתוח תכונות חדשות.
• עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו.

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו נעזרים בספקי שירות (ספקי משנה לעיבוד מידע) לצורך הפעלת השירות. חשוב במיוחד לדעת: חומרי הלימוד שאתם מעלים והטקסט המחולץ מהם נשלחים לספקי בינה מלאכותית חיצוניים לצורך עיבוד והפקת דפי העבודה.

• Supabase — אחסון מסד הנתונים, אימות משתמשים ואחסון קבצים (תשתית ענן).
• OpenRouter — ניתוב בקשות למודלי בינה מלאכותית (המוליכים בין היתר למודלים של DeepSeek, Anthropic ו-Google Gemini) לצורך הפקת התוכן. חומרי הלימוד שהעליתם נשלחים אליהם לצורך העיבוד.
• Google Gemini — זיהוי טקסט מתמונות (OCR) והפקת תוכן.
• Anthropic — הפקת ועיבוד תוכן באמצעות מודל שפה.
• Groq (Whisper) — תמלול אוטומטי של קובצי אודיו שהעליתם לטקסט.
• ספק סליקה מורשה (מתוכנן: SUMIT): ככל שיופעל תשלום בשירות, נתוני החיוב יטופלו על ידי ספק סליקה מורשה ומאובטח. עד להפעלת התשלומים ספק זה אינו מקבל מידע.

חלק מספקי המשנה עשויים לפעול מחוץ לישראל, לרבות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי. אנו פועלים כדי שהעברת המידע תיעשה בהתאם להוראות הדין החל. בנוסף, אנו עשויים למסור מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

השירות מיועד לאנשי חינוך. ככל שאתם מזינים לשירות מידע אודות תלמידים או צדדים שלישיים אחרים — לרבות קטינים — אתם עושים זאת באחריותכם ובכובעכם כבעלי השליטה במידע. באחריותכם לוודא כי קיים בסיס חוקי ו/או הסכמה נדרשת (לרבות הסכמת הורים או האפוטרופוס במקרה של קטין) לאיסוף מידע זה ולמסירתו לשירות ולספקי המשנה שלנו, בהתאם למדיניות מוסד החינוך ולדין החל. אנו מעבדים מידע זה עבורכם בלבד. אנו ממליצים שלא להזין פרטים מזהים של תלמידים מעבר לנדרש.

אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים מקובלים להגנה על המידע, לרבות הצפנה בהעברה, בקרת גישה מבוססת הרשאות (RLS) והפרדת סביבות. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ואנו ממליצים לשמור על סודיות פרטי הכניסה שלכם.

אנו שומרים את המידע כל עוד חשבונכם פעיל וכל עוד הדבר נדרש לצורך אספקת השירות או לקיום חובה חוקית. בכפוף להוראות הדין, תוכלו לבקש את מחיקת חשבונכם והמידע הקשור אליו.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (וככל שחלה תקנת ה־GDPR), עומדות לכם הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלכם:

• זכות לעיין במידע המוחזק אודותיכם.
• זכות לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק.
• זכות לבקש את מחיקת המידע.
• זכות להתנגד לשימושים מסוימים ולבקש הגבלת עיבוד.

למימוש זכויות אלה פנו אלינו בדוא"ל info@aiclearlyapp.com. נטפל בפנייתכם בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.

השירות עושה שימוש בעוגיות ובאמצעי אחסון מקומי הכרחיים לתפקוד השירות, לרבות שמירת מצב ההתחברות ושפת הממשק המועדפת. עוגיות אלו חיוניות לפעולת השירות. תוכלו לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בתפקוד השירות.

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. בעת עדכון מהותי נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" שבראש העמוד, ובמקרים המתאימים נודיע על כך. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ולמידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: info@aiclearlyapp.com.